常見問題
Q – 船隻停泊入港間及離港時間是?
A – 入港時間為早上11點，離開時間為隔日上午10點。若您需要申請提早入港或晚離港，請於訂位時註明。您的要求會依現場船位狀況安排，並在入港前一晚通知。
Q – 碼頭有閘門嗎? 我需要鑰匙嗎?
A- 私人島嶼碼頭不會有閘門，所以不需要鑰匙。友善安全的環境是由日間島嶼看守人巡視碼頭及水域，夜間由警衛巡邏並有監視器。
Q- 我們可以使用度假村的設備嗎?
A- 碼頭區餐廳及酒巴可以使用，海灘及酒店區活動中心外泳池(不含Qualia及海濱俱樂部設備)。您也可以參與島上活動，包含Spa Wumurdaylin按摩，運動中心，及丹特島高爾夫球中心。
我們建議提前預訂餐廳和活動，以避免失望，尤其是團體。 訪問這些服務的最方便的管道是通過漢密爾頓島的應用程序 Hamilton Island App，它提供實时的可用性和預訂設施。 另外，您也可以查看個別網頁上的聯繫方式 contact details，選單 menus 和資訊information ，或者打電話給漢密爾頓島團隊進行預訂；+ 61 7 4946 9999。
Q- 碼頭區提供什麼服務?
A – 我們擁有你所需要的一切服務，包括船工、細工、拋光、機械、船塢和船廠。 點擊下麵的連結，查看我們所有的服務。
Q – 我能得到旅程必需品嗎?
A-您有以下幾種選擇
Q – 如何安排機場接送及從碼頭區?
A- 您有以下幾種選擇
Q – 碼頭區有什麼公共設施嗎?
A – 是的，我們有專業的服務設施，位於碼頭的北側和南側，包括廁所、淋浴、刷卡的洗衣機和烘乾機。 額外的服務，如洗衣和乾洗，可以提前安排。
Q – 當用無線電跟碼頭辦公室聯繫後，我怎麼找到我的停泊位置?
A – 當您用 VHF CH 68 頻道與碼頭連繫，我們的迎賓船隻會出來帶領您向您的船泊位置。航海旅行在這裡從入到出港即簡單又可行。
點擊這裡here查看碼頭地圖詳情。
Q – 我們可以在沒有預訂的情况下到達並被允許進入碼頭嗎？
A – 所有抵達的船隻需要在抵達前至少24小時聯系碼頭辦公室或進行預訂。 任何沒有預訂的船隻都要接受檢驗，並可能被拒絕進入。
Q – 我們進入遊艇碼頭是否需要登記和保險？
A – 是的。 所有進入漢密爾頓島碼頭的船隻，包括裝載燃料和水的船隻，都需要在進入前與碼頭辦公室聯系，並提供船隻的rego和保險證書副本。
Q – 我們可以在碼頭租用高爾夫球車嗎？
A – 不可以，所有球車的預訂和査詢都是通過線上預訂頁面here進行的。